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王拥群：在处理客户纠纷时，链家坚持客户至上的服务理念，和“没理必须让，有理让三分”的原则，时刻将客户利益摆在第一位，集全公司之力来维护客户的合法利益。我们建立了一套规范和高效的投诉处理机制，客户一旦出现纠纷可以直接拨打全国客服电话，链家的客服部门承诺对纠纷或投诉将给予百分百受理，并于24小时内给到客户解决方案。

流动性：上周央行全周货币净投放量0亿元；短期资金利率下降；上周股市合计流入812.06亿元。行业景气观察：中上游原油、有色、水泥价格下跌；下游汽车销售同比下降，家电销量集体下跌；BDI指数环比上升；电影票房同比下降，手机出货量同比增速下降，集成电路产量同比上升，存储器价格上涨、面板价格小幅上涨。

5月25日，女友又以弟弟出车祸动手术缺钱，要求卢先生转钱过去。卢先生表现得很绅士……之后，这位叫“梦逸”的女友又以给妈妈生活费、还信用卡等多种理由要求卢先生转钱、汇款、转钱、汇款……卢先生本想着为女友花了这么多钱，对方总归会感动，最终能抱得美人归。

司法处置方式“微调”股权挂牌数日即成交数月前，同样股权在司法拍卖平台以流拍告终，如今却能在挂牌仅数日后即寻到接盘方，这一原因究竟何在？《证券日报》注意到，在阿里司法拍卖平台上，此笔股权的处置方式悄然由“拍卖”转为“变卖”，一字之差也让这笔股权从当初的无人问津到如今的快速成交。

此外，俄罗斯外长拉夫罗夫日前表示，德国总理默克尔此前在二十国集团峰会上提议俄总统普京向刻赤海峡地区派遣德国和法国专家。默克尔希望普京允许德方专家进入刻赤海峡地区考察船只通航情况，普京同意了。然而，事情已过去一个多月，到目前为止没有任何专家来访。

2． 市场表现和估值比较2.1震荡上行，板块集体上涨上周指数震荡上行，板块集体上涨。截止3月6日，上证综指涨5.35%，报收3034.51点；深成指涨5.48%，报收11582.82点；创业板指涨6.26%，报收2192.94点。板块集体上涨，其中，农林牧渔（12.17%）、纺织服装（11.28%）涨幅居前，电子（1.44%）涨幅最小。